Termos de serviço

Ao acessar o site Golden Sea, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis.

 

Uso do Site Você não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Ao utilizar o Serviço, você não deve violar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando, às leis de direitos autorais). Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo, a qualquer momento.

Modificações ao Serviço e Preços Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

Produtos ou Serviços Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos apenas à devolução ou troca, de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções. Fizemos todo o esforço possível para exibir da forma mais precisa as cores e imagens dos nossos produtos. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador ou na tela do celular será precisa.

Foro Quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos de Serviço serão dirimidas no Foro da Comarca de Marília/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

3. Política de Trocas e Devoluções

A Golden Sea deseja que sua experiência de compra seja perfeita. Caso você não fique satisfeito com o seu pedido, nossa política de trocas e devoluções segue estritamente o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

  • O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios e manuais.

  • O custo do frete da primeira devolução por arrependimento será por nossa conta.

Troca por Defeito Se o produto adquirido apresentar defeito de fabricação, você tem até 30 (trinta) dias corridos (para bens não duráveis) ou 90 (noventa) dias corridos (para bens duráveis) após o recebimento para solicitar a troca ou reparo.

  • Após a chegada do produto em nosso centro de distribuição, faremos uma análise técnica em até 30 dias.

  • Sendo constatado o defeito, enviaremos um novo produto igual ao original. Caso o produto não esteja mais em estoque, você poderá optar por outro produto de valor equivalente ou pelo reembolso integral.

Como Solicitar Para iniciar o processo de troca ou devolução, envie um e-mail para contato.goldensea@gmail.com informando o número do pedido, CPF do comprador e o motivo da solicitação (com fotos, se houver defeito).